Pixel Video
Términos del servicio
Última actualización: noviembre de 2026
1. Qué hacemos
Pixel Video convierte una narración (la que subes o la que creas con una voz IA en la página) en un video documental en formato 16:9. El video dura lo mismo que la narración, más unos segundos de cierre.
2. Tu cuenta
- Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
- Podemos desactivar una cuenta si se usa para algo ilegal, para dañar a otras personas o para abusar del servicio.
3. Minutos y pagos
- Los videos se pagan con minutos de tu plan. Al pedir un video se reserva lo que dura tu narración; al terminarlo se ajusta a la duración real del video.
- Los minutos no caducan.
- Si un video no se llega a hacer (lo cancelamos o lo rechazamos), te devolvemos sus minutos completos. Un video ya entregado no se devuelve.
4. Tu contenido
- La narración, el guion y las indicaciones que nos das son tuyos. Nos das permiso para usarlos solo para hacer tus videos.
- Solo puedes subir audios y usar voces que sean tuyos o que tengas permiso de usar. Para clonar una voz tienes que ser esa persona o tener su permiso.
- No hacemos videos con contenido ilegal, que incite al odio o a la violencia, ni que difame o suplante a otras personas.
5. Material de terceros
Para ilustrar tu narración, el video puede incluir imágenes y clips de fuentes públicas. Antes de publicarlo o monetizarlo, revisa que su uso encaje con las reglas de la plataforma donde lo subas. La publicación y el uso que hagas del video son tu responsabilidad.
6. Entrega
- Cuando el video está listo, lo ves y lo descargas desde tu cuenta.
- Cada video se puede descargar durante 5 días desde la entrega; después se borra. Descárgalo para guardarlo.
- Los plazos de entrega son aproximados: dependen de la duración del video y de los pedidos en cola.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la página.
Contacto
Para cualquier consulta: nuestro soporte.